Vilkår og Betingelser

Sist oppdatert: 4. januar 2026

Velkommen til Morksolutions AS. Ved å bruke våre tjenester eller kjøpe våre produkter, godtar du å være bundet av følgende vilkår og betingelser. Vennligst les dem nøye.

1. Generelle vilkår

  • Disse vilkårene gjelder for alle tjenester og produkter levert av Morksolutions AS
  • Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst
  • Fortsatt bruk av våre tjenester etter endringer innebærer aksept av de nye vilkårene
  • Vilkårene er underlagt norsk lov

2. HR-Maler og digitale produkter

2.1 Kjøp og levering:

  • Alle maler leveres digitalt etter fullført betaling
  • Malene er skreddersydd til din bedrift og leveres innen 3-5 virkedager
  • Du mottar malene via e-post i Word/PDF-format

2.2 Angrerett:

  • Digitale produkter kan ikke returneres etter levering (angrerettloven § 22)
  • Angrerettfristen utløper når du har mottatt den skreddersydde malen
  • Kontakt oss før levering hvis du ønsker å avbestille

2.3 Opphavsrett og bruk:

  • Du får ikke-eksklusiv bruksrett til malene for din egen bedrift
  • Malene kan ikke videreselges, distribueres eller deles med tredjeparter
  • Opphavsretten forblir hos Morksolutions AS
  • Du kan tilpasse og redigere malene for internt bruk

3. Konsulenttjenester

3.1 Avtale:

  • Konsulentoppdrag avtales etter gratis konsultasjon
  • Omfang, pris og leveranse spesifiseres i separat avtale
  • Timepris eller fastpris avtales skriftlig før oppstart

3.2 Kundens ansvar:

  • Gi nødvendig informasjon og tilgang for å utføre oppdraget
  • Respondere på henvendelser innen rimelig tid
  • Betale faktura innen betalingsfrist (normalt 14 dager)

3.3 Vår forpliktelse:

  • Levere tjenester i henhold til avtalt omfang og kvalitet
  • Overholde konfidensialitet om bedriftsinformasjon
  • Varsle om eventuelle forsinkelser eller endringer

4. Betaling og fakturering

  • Betalingsmåter: Vipps, Stripe, faktura (for konsulenttjenester)
  • Betalingsfrist: Umiddelbart for maler, 14 dager for konsulenttjenester
  • Forsinket betaling: Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrenter i henhold til forsinkelsesrenteloven
  • MVA: Alle priser er oppgitt eksklusiv MVA (25%) der det er aktuelt

5. Ansvarsbegrensning

5.1 Generelt ansvar:

  • Våre maler og tjenester er ment som veiledning og støtte
  • Vi garanterer ikke spesifikke resultater eller juridisk compliance
  • Du er selv ansvarlig for å sikre at malene oppfyller gjeldende lovkrav
  • Vi anbefaler å konsultere juridisk ekspertise der det er nødvendig

5.2 Ansvarsbegrensning:

  • Vårt ansvar er begrenset til kjøpesummen for det aktuelle produktet/tjenesten
  • Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, tapte inntekter eller følgeskader
  • Vi garanterer ikke at tjenestene er fri for feil eller avbrudd

6. Konfidensialitet

  • Vi behandler all bedriftsinformasjon som konfidensiell
  • Informasjon deles ikke med tredjeparter uten samtykke
  • Konfidensialitetsforpliktelsen gjelder også etter oppdragets slutt
  • Se vår Personvernerklæring for detaljer om databehandling

7. Oppsigelse og avbestilling

Maler: Kan ikke avbestilles etter levering (se punkt 2.2)

Konsulenttjenester:

  • Kan avbestilles med 14 dagers skriftlig varsel
  • Allerede utført arbeid faktureres
  • Ved oppdrag i gang, avtales avslutning individuelt

8. Tvister og lovvalg

  • Lovvalg: Disse vilkårene er underlagt norsk lov
  • Tvisteløsning: Eventuelle tvister søkes først løst i minnelighet
  • Verneting: Norske domstoler har jurisdiksjon
  • Forbrukerklager: Forbrukere kan klage til Forbrukertilsynet

9. Kontaktinformasjon

Morksolutions AS

Org.nr: XXX XXX XXX

E-post: [email protected]

Telefon: +47 XXX XX XXX

Spørsmål om vilkårene? Ta kontakt med oss!

10. Endringer

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene. Endringer trer i kraft når de publiseres på denne siden. Ved vesentlige endringer vil vi varsle eksisterende kunder via e-post.