Hvorfor er god onboarding viktig?

Studier viser at god onboarding:

• Øker ansattes engasjement med 70%
• Reduserer turnover med 50% det første året
• Gjør ansatte produktive 50% raskere
• Bygger lojalitet og tilhørighet

De første 90 dagene er kritiske – her dannes førsteinntrykket som er vanskelig å endre.

Pre-boarding (før første dag)

Onboarding starter FØR første arbeidsdag:

• Send velkomstpakke: Brev med praktisk info og entusiasme
• Klargjør utstyr: PC, telefon, tilganger skal være klart
• Opprett brukere: E-post, systemer, adgangskort
• Forbered arbeidsplassen: Skrivebord, stol, skjerm
• Informer teamet: Fortell at ny person kommer
• Første dags agenda: Send program så de vet hva som skjer

Dag 1 - Første inntrykk teller

Første dag skal være spesiell:

• 08:00 - Møt ved døren: Skap varme og begeistring
• 08:15 - Vis rundt: Kontoret, pauserom, toalett, parkering
• 09:00 - Praktisk info: WiFi, printer, systemer, adgangskort
• 10:00 - Møt teamet: Presentasjon med kaffe
• 11:00 - Lunsj med teamet: Sosialt, uformelt
• 13:00 - Gjennomgang av rolle: Forventninger, ansvar
• 14:30 - Opplæring i systemer: Hands-on introduksjon
• 15:30 - Avslutt dagen: Oppsummering, spørsmål

Uke 1 - Orientering

Første uke handler om å bli kjent:

• Introduksjon til bedriftens historie, verdier og visjon
• Møte nøkkelpersoner i organisasjonen
• Lære om produkter/tjenester dere leverer
• Få tilgang til alle systemer og verktøy
• Få tildelt en fadder/mentor

Måned 1 - Læring og utforskning

Den første måneden går med til opplæring:

• Delta på relevante møter og workshops
• Gjennomføre nødvendig opplæring
• Observere erfarne kolleger
• Få små, håndterbare oppgaver for å bygge selvtillit
• Ukentlige møter med leder for oppfølging

30-dagers evaluering: Møte med leder for å diskutere første inntrykk og justere om nødvendig.

Dag 30-90 - Produktivitet

Nå skal den ansatte gradvis bli selvstendig:

• Ta eierskap til egne prosjekter
• Bygge relasjoner med kunder/partnere
• Bidra aktivt i team-diskusjoner
• Vise initiativ og ta ansvar
• Nå første milepæler

90-dagers evaluering: Formell evaluering hvor både leder og ansatt vurderer onboardingen og sette mål fremover.

Fadder/mentor-ordning

Tildel en erfaren kollega som fadder:

• Være tilgjengelig for spørsmål
• Introdusere til sosiale arenaer
• Forklare uskrevne regler og kultur
• Være en trygg person å spørre

Viktig: Fadder er ikke leder – det er en sosial støttespiller.

Hvorfor er onboarding viktig?

Første inntrykk teller! Studier viser at ansatte med god onboarding:

• Blir produktive 50% raskere
• Føler seg mer engasjerte og lojale
• Har lavere sannsynlighet for å slutte tidlig
• Forstår bedriftens kultur og verdier bedre

God onboarding er en investering som lønner seg raskt.

Før første arbeidsdag

Onboarding starter før den ansatte møter opp:

• Send velkomst-epost: Bekreft startdato, klokkeslett og praktisk info
• Forbered arbeidsplassen: PC, telefon, tilganger, nøkkelkort
• Informer teamet: Fortell om den nye kollegaen som kommer
• Planlegg første uke: Lag en strukturert onboarding-plan
• Opprett brukerkontoer: E-post, systemer, verktøy

Dag 1: Førsteinntrykkdet

Første dag setter tonen for hele ansettelsen:

• Bli møtt ved inngangen: Av leder eller fadder
• Omvisning: Vis lokalene, toalett, kaffemaskin, møterom
• Presentasjon av teamet: Ikke bare navn – fortell litt om hver person
• Gjennomgang av praktisk info: HMS, brannøvelse, IT-systemer
• Lunch med teamet: Uformell setting for å bli kjent
• Gjennomgang av første ukes plan: Hva skal skje når

Uke 1: Læring og orientering

Første uke handler om å bli kjent med bedriften:

• Presentasjon av bedriftens historie, visjon og verdier
• Gjennomgang av produkter/tjenester
• Møte med nøkkelpersoner i andre avdelinger
• Opplæring i viktigste verktøy og systemer
• Tildeling av første arbeidsoppgaver (enkle for å bygge selvtillit)

30-60-90 dagers plan

Første 30 dager: Lære og observere

• Forstå bedriftens kultur og arbeidsmåter
• Lære systemer og verktøy
• Bygge relasjoner med kolleger
• Delta i møter og observere

60 dager: Bidra aktivt

• Ta eierskap til egne oppgaver
• Begynne å jobbe mer selvstendig
• Gi innspill til forbedringer

90 dager: Full produktivitet

• Jobbe selvstendig på fullt nivå
• Evaluering og tilbakemelding
• Sette mål for fremtiden

Fadderordning

En fadder (buddy) kan gjøre stor forskjell:

• Velg en erfaren kollega som er sosial og positiv
• Fadder skal være tilgjengelig for spørsmål
• Ikke samme person som nærmeste leder
• Kan ta lunsj sammen første ukene
• Hjelpe med uformelle regler og kultur